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第一個 Agent

這頁帶你親手做出第一個 Agent——一個會對話的 AI 助理(例如客服小幫手、採購助理、法規顧問)。全程在瀏覽器上點選操作,不需要寫任何程式。

預計花費:約 5–10 分鐘。

開始前

你需要:可登入的 Headquarter.ai 帳號,以及至少一個已設定好的 LLM 資源(也就是 Agent 背後的 AI 模型)。若還沒有,請參考 LLM Resource 指南,或請你的管理員協助準備。

Agent 還是 Workflow?

還不確定該用哪一種?先看 概念 → Agent 還是 Workflow?。簡單說:要一個會聊天、能多輪互動的助理,就用 Agent(本頁);要一條固定步驟、跑完就結束的自動流程,就看 第一個工作流程


動手做:最簡單的對話助理

一個能對話的 Agent,最少只要三樣東西:名稱、要用的 AI 模型,以及一段告訴它「你是誰、要做什麼」的 Agent 提示詞。填好這三項就能存檔開聊,其餘設定都有預設值、日後再調即可。

flowchart LR
    Name[名稱] --> Save[儲存後即可對話]
    LLM[大型語言模型] --> Save
    Prompt[Agent 提示詞] --> Save

步驟 1:建立新的 Agent

  1. 從左側選單進入「Agents」。
  2. 按右上角的 +(新增)按鈕,會跳出選單。
  3. 選擇「從空白開始」。

    Agents 清單頁的建立選單,顯示「從空白開始」與「從生成器建立」兩個選項

兩種建立方式

選單裡還有一個「從生成器建立」,是三步驟精靈,會幫你上傳文件、自動接好知識庫,適合做「會讀自家文件」的問答助理。本頁先走最單純的「從空白開始」;兩種方式的完整說明見 建立 Agent

步驟 2:填三個必要欄位

進入設定表單後,先把下面三項填好就夠了:

  1. 在「名稱」欄位填一個好辨識的名稱,例如 customer-support-agent
  2. 點「大型語言模型」欄位,在跳出的資源選擇對話框選一個你要用的 LLM 資源那一列,按對話框右上角的「儲存」確認。
  3. 在「Agent 提示詞」欄位寫一段話,告訴 Agent 它是誰、要做什麼、語氣如何。

    建立 Agent 的設定表單,依序為名稱、大型語言模型、描述、Agent 提示詞,以及內建工具、自訂工具、進階設定、介面設定四個可展開區塊

欄位 必填 說明
名稱 好辨識的名稱。最長 64 字,不可空白,且不能以 default 開頭。
大型語言模型 Agent 預設使用的 AI 模型,從資源選擇對話框挑一個 LLM 資源。
Agent 提示詞 否(強烈建議) 告訴 Agent 它的身分、任務與語氣。不填也能建立,但回答品質會差很多。

Agent 提示詞怎麼寫

把它想成「給新進助理的工作說明」。例如:

你是一位客服助理,負責回答本公司產品的問題。請用親切、簡潔的繁體中文回答;若不確定答案,請誠實告知並建議聯絡真人客服。

不知道怎麼寫得更完整?可以先寫幾句草稿,再用輸入框右上角的 「改寫」功能請 AI 幫你優化——做法見 建立 Agent → 用「改寫」優化提示詞

其餘欄位(描述、可切換的大型語言模型、最大對話輪數、工具、介面設定等)都有合理預設值,初次使用一律維持預設即可,日後再到 Agent 設定總覽 調整。

步驟 3:儲存

填好三個欄位後,點右上角的「儲存」,系統就會建立這個 Agent。

步驟 4:開始對話

  1. 回到「Agents」清單,把滑鼠移到剛建立的那一列上,列尾會出現「前往聊天」入口,點它進入對話畫面。

    Agents 清單中每列的「前往聊天」入口

  2. 在下方輸入框輸入問題,按 「送出」,Agent 會即時逐字回覆。

    Agent 對話畫面,中間顯示開場白與一段 Markdown 內文,下方為輸入框

🎉 完成!你已經做出第一個會對話的 AI 助理。完整的對話操作與測試技巧見 與 Agent 對話


你做出來的 Agent 長這樣

設定項 你填了什麼
名稱 好辨識的助理名稱(例如 customer-support-agent)。
大型語言模型 Agent 背後實際作答的 AI 模型資源。
Agent 提示詞 它的身分、任務與語氣——決定了回答的風格與品質。

這個 Agent 目前只會用模型本身的知識聊天。想讓它查你自己的文件、上網、或呼叫外部系統,下一步就是幫它加上「工具」。


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