工具設定概覽¶
只會聊天的 Agent 用途有限。工具（Tools）讓 Agent 能實際做事——查你的知識庫、上網、呼叫外部系統、執行查詢等。Agent 會依你給的說明，自己決定何時使用哪個工具。
工具分兩大類：
- 自訂工具（Custom Tools）：你掛上去、連到特定資源或系統的工具（例如某個知識庫、某個 MCP 伺服器）。下面的「外部工具一覽」就是這類。
- 內建工具（Built-in Tools）：平台內建、開關即可使用的能力（例如讀網頁、執行程式碼）。詳見 內建工具。
外部工具一覽（自訂工具）¶
在 Agent 設定展開「自訂工具」，點表格中央的「+」圖示鈕，會跳出「新增工具」對話框；每一種工具都附有用途說明，點選後再填該工具的設定。對話框上方有搜尋框，右上角可切換卡片／清單兩種檢視——工具有 13 種，用搜尋找最快。
兩件所有工具都適用的事
- 那顆「新增」在畫面上只有一個 ＋ 圖示、沒有文字。 本手冊各工具頁寫的「點『新增』」，指的都是這一顆（滑鼠停上去才會浮出「新增」）。
- 工具對話框按「儲存」之後，還要再按 Agent 表單右上角的「儲存」一次。 對話框的儲存只是把這個工具加進表單的清單，Agent 本身還沒被寫回；沒有第二次儲存就離開，剛加的工具不會生效。
- 要改一個已經加好的自訂工具，點那一列的鉛筆（），不是 選單。把滑鼠移到該列上，列尾才會浮出一排圖示鈕（展開、自動換行、複製、下載、放大、鉛筆、刪除），鉛筆會重新打開這個工具的設定對話框。這和「內建工具」那邊「⋯ 選單 → 編輯」是兩套不同的機制，別在自訂工具列上找 ⋯。
UI 上每一種自訂工具都有專屬說明頁，點下表的工具名稱即可看完整欄位：
| 工具 | 能做什麼 | 需要先準備 |
|---|---|---|
| 檢索（Knowledge Base） | 查你上傳的文件來回答（RAG） | 知識庫、檢索器 |
| 搜尋引擎（Search Engine） | 用設定好的搜尋引擎查資料 | 搜尋引擎資源 |
| 工作流程（Workflow） | 把一個工作流程當成工具呼叫 | 目標工作流程 |
| MCP 伺服器（MCP Server） | 把外部 MCP 工具接給 Agent | MCP 伺服器資源 |
| 技能（Skill） | 載入一份可重複使用的指引 | Skill 資源 |
| Lambda | 執行 AWS Lambda 函式 | Lambda 函式 |
| API | 呼叫一個指定的網路 API 端點 | 視情況需要連結器（Connector） |
| HTTP | 通用 HTTP 呼叫（由 Agent 決定網址與方法） | 視情況需要連結器 |
| Agent | 把另一個 Agent 當成工具 | 目標 Agent |
| Athena | 對 AWS Athena 下查詢 | （選用）AWS 連結器 |
| Redshift | 對 Amazon Redshift 資料倉儲下 SQL 查詢 | （選用）AWS 連結器 |
| OpenSearch | 對 OpenSearch 下查詢 | OpenSearch 連結器 |
| MySQL | 對 MySQL 資料庫下查詢 | MySQL 連結器 |
每個工具都有的共通欄位¶
不論哪一種工具，通常都能設定：
| 欄位 | 必填 | 說明 |
|---|---|---|
| 名稱（Name） | 是 | 工具的識別名稱，在同一個 Agent 內不可重複。 |
| 描述（Description） | 是 | 給 AI 看的說明，告訴它「這個工具是做什麼的、何時該用」。寫得清楚，Agent 才會在對的時機使用。 |
| 顯示名稱（Display Name） | 否 | 介面上顯示的標籤，方便你辨認；位於工具的進階設定。跟上面的「名稱」差在給誰看：「名稱」是給 AI 判斷「什麼時候該用這個工具」的，「顯示名稱」只影響你在畫面上看到的字。 |
| 標籤（Tags） | 否 | 自訂的標記，協助分類管理；位於進階設定。 |
| 追蹤工具結果（Track Tool Results） | 否 | 把工具回傳的結果一併記進對話，方便事後檢視。目前僅檢索工具有這個選項，並非每種工具都有。 |
描述很重要
Agent 是靠「描述」判斷要不要用某個工具。例如一個查訂單的工具，描述寫「查詢顧客訂單狀態與出貨進度」，會比只寫「訂單工具」更容易被正確使用。
顯示名稱／標籤在「進階設定」裡
每一種工具的設定表單底部都有一個可展開的「進階設定」區塊，「顯示名稱」與「標籤」就放在這裡，預設收合，點一下展開即可填寫。因為預設收合，各工具頁的表單截圖多半看不到裡面——想看展開後長什麼樣，可參考 API 工具的設定面板截圖（該圖的「進階設定」已展開，可看到「顯示名稱」、「HTTP 標頭」、「標籤」）。
「標籤」是一張鍵／值成對的表格（按 + 新增一列，分別填「鍵」與「值」），不是直接打一段文字；「HTTP 標頭」同樣是鍵／值表格，且只有 API 與 HTTP 這兩種工具的進階設定裡才有。表單中選擇資源的 挑選鈕等共用元件，說明見通用介面元件。挑選對話框有一個共通的坑：點該列的「名稱」不會選取它，而是在新分頁開啟那個資源的詳細頁；要選取請點該列「名稱」以外的任一格或列前面的選鈕，再按對話框右上角的「儲存」（見資源挑選欄位）。