平台概覽¶
Headquarter.ai 是一個讓你「組裝」AI 助理的平台。你不需要會寫程式，就能在瀏覽器上打造會對話、會自己查資料、會幫你完成工作的 AI——把它接上你自己的文件、資料或常用的網路服務，讓它真正派上用場。
這本手冊只談一件事：怎麼在平台畫面上動手操作。每一步都搭配實際截圖，帶你建立、設定、執行，然後看到結果。
這個平台能幫你做什麼¶
不論你在公部門、貿易、行銷、HR、財法還是醫療法規，日常裡那些「重複、查找、彙整、回覆」的工作，大多都能交給平台上的 AI 代勞：
- 打造你的專屬 AI 助理：做一個會聊天、會自己找答案的助理。例如讀過法規資料後回答民眾問題；或根據你的提問，自動上網查供應商再整理給你。
- 把固定流程自動化：把「每次都照同樣步驟做」的事變成自動流程。例如把一批合約自動抽取關鍵欄位、把職缺逐筆分類、依問題從財報中找答案。
- 讓 AI 讀懂你自己的資料：上傳你的法規文件、產品手冊或常見問答，AI 回答時就會引用這些內容，而不是憑空亂講。
- 串接你已經在用的工具：連上資料庫、網路服務或外部 API，讓 AI 不只會聊天，還能實際幫你查詢、寫入、執行動作。
不同領域可以怎麼用
- 政府／公部門：做一個氣象署民眾問答助理，或回答文化部補助申請、勞動法規的疑問。
- 貿易／B2B：做一個採購助理，幫你在台灣經貿網找供應商、比較規格、整理潛在買家。
- 行銷／電商：讀過品牌語氣後協助產生行銷企劃建議、多風格改寫文案、商品上架文案。
- HR／招募：做一個求職助理，或把職缺自動做職務階層分類。
- 財務／法務：依問題從財報中檢索作答，或從一批合約中抽取關鍵欄位。
- 醫療／教育：做多語衛教問答，或自動生成考題。
你會用到的兩種主角：Agent 與 Workflow¶
平台上完成工作的方式有兩種，差別在於「誰來決定下一步」：
| Agent（對話助理） | Workflow（自動流程） | |
|---|---|---|
| 像什麼 | 一位會隨機應變的助理 | 一條設計好的生產線 |
| 怎麼運作 | 你用聊天的方式提出需求，AI 自己決定該查什麼、做什麼 | 你事先排好每一個步驟，流程每次都照著走 |
| 適合 | 開放、會變化的任務，需要來回對話 | 固定、重複、結果可預期的任務 |
| 例子 | 採購助理、旅遊行程規劃助理、氣象署民眾問答 | 合約資訊批次抽取、職務階層分類、財報問答流程 |
簡單說：想用聊的、讓 AI 隨機應變，就用 Agent；想要每次都照同一套步驟跑，就用 Workflow。
兩者也能互相搭配，不必二選一。更完整的說明見 概念 → Agent 還是 Workflow？。
動手前先認識幾個詞¶
平台上有幾個常出現的名詞，先有個印象就好，細節在 概念 頁有完整說明：
- Agent：會對話、會自己用工具的 AI 助理。
- Workflow：由一連串步驟組成的自動流程。
- Resource（資源）：會被 Agent 或 Workflow 重複用到的「零件」，例如要用哪個 AI 模型、哪一份知識庫、哪一個外部連線。先準備好資源，再讓 Agent 或 Workflow 取用。
- Knowledge Base（知識庫）：你上傳給 AI 參考的文件集合。
從哪裡開始¶
| 你想做的事 | 從這裡開始 |
|---|---|
| 第一次使用，想跟著做一遍 | 第一個 Agent、第一個工作流程 |
| 先搞懂幾個關鍵名詞 | 概念 |
| 建立第一個對話式 Agent | 建立 Agent |
| 建立第一個自動流程 Workflow | 建立 Workflow |
| 準備 AI 要用的模型、知識庫等零件 | Resource |
| 查某個流程步驟（Action）怎麼設定 | Actions |
| 想跟著一系列完整範例從頭動手做 | Workshop |